Om deze website goed te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Meer informatie.

We Care!

Zorgen voor en houden van!

In alle filialen wordt aan uw e-bike service en onderhoud verleend. Dat doen we zelfstandig en op afspraak. Alle reparaties worden volgens fabrieksvoorschriften uitgevoerd en met de juiste gereedschappen. Waar nodig houden we ruggespraak met de fabrikant.

Daarnaast proberen we altijd samen met u tot een zo comfortabel mogelijke oplossing te komen.

We gebruiken originele onderdelen volgens fabrieksspecificaties en hanteren vaste reparatieprijzen. U komt dus nooit voor verrassingen te staan. Mochten we ontdekken dat we onze offerte moeten overschrijden, dan nemen we eerst contact met u op voor overleg.

NIEUW in onze dienstverlening!

We Care Pakket

1. Jaarlijks onderhoud
U bepaalt zelf de locatie. Zelfs op uw werk of bij u thuis.

2. Pechhulp overal/ Servicepas
VOORDELEN VAN DE SERVICEPAS
  • Altijd 24/7 hulp bij pech onderweg.
  • Vakbekwame fietsenmakers (E-bike-specialisten).
  • Reparaties uitgevoerd in professionele mobiele werkplaatsen.
  • Altijd de juiste onderdelen.
  • Kosteloze service (u betaald alleen de onderdelen).
  • Landelijke dekking (ook in Belgie).
  • Thuisbrengservice.
  • Alle merken fietsen en E-bikes.
  • Gratis letselschadebijstand.

3. Uitbreiding fabrieksgarantie
U heeft heeft dan 5 jaar jaar fabrieksgarantie.

4. Vaste inruilwaarde
- Inruil na 3 jaar, 50% van de aanschafwaarde
- Inruil na 4 jaar, 40% van de aanschafwaarde
- Inruil na 5 jaar, 30% van de aanschafwaarde

5. Full service financiële diensten
Denkt u hierbij aan lease offertes, verzekeringen voor u E Bike en gratis schade taxaties en of afwikkeling van diefstal schade.

6. Mobiliteitsgarantie
Wanneer u meer dan 24 uur uw e-bike moet missen als gevolg
van reparatie, zorgen wij voor vervangend vervoer zo lang dat nodig is.

7. Winterstalling voor uw accu
U kunt uw accu bij ons stallen en laten verzorgen gedurende
de wintermaanden of wanneer u er langdurig geen gebruik van maakt.

8. Winterstalling voor uw e-bike
U kunt uw e-bike bij ons stallen en laten verzorgen wanneer u
er langdurig geen gebruik van maakt. Tijdens deze periode voeren wij dan het
jaarlijks onderhoud uit.

9. Kleine services
U kunt altijd terecht voor klein onderhoud , zoals banden
oppompen, zadel en stuur verzetten

10. 100% tevredenheidsgarantie
We zijn pas tevreden wanneer u dat bent en zoeken altijd naar
een oplossing die voor beide partijen reëel is.

Wij informeren u graag over de
voorwaarden.

Wat zit er in het We Care Pakket
Het service-abonnement geeft recht op een uitgebreide jaarlijkse onderhoudsbeurt. Daarnaast zit er een pechpas bij waarmee u recht heeft op hulp thuis en onderweg in Nederland en België. Binnen een uur komt er een monteur naar u toe. Deze repareert uw fiets ter plekke of brengt u naar uw huis of naar een fietsenwinkel. U betaalt alleen voor de gebruikte onderdelen en niets voor het arbeidsloon.

Voor High Speed E-Bikes of wel Speed Pedelecs kunnen we een maatwerk pakket samenstellen, afhankelijk van het gebruik en de gewenste servicelevels.

Hoe werkt het?
Na het in orde maken van het papierwerk kunt u gaan genieten van de voordelen. Als u pech onderweg heeft geeft u een belletje en binnen het uur staat er een monteur bij u.

Wat kost het?
Interesse? Neem dan hier contact met ons op.